Question: Quel est le processus pour avoir mon image VMDK en ligne?
Réponse: Vous avez deux options: 1. Vous pouvez nous envoyer votre image de Machine Virtuelle sur un lecteur USB et nous l'ajouterons à notre infrastructure 2. Vous pouvez FTP ou SCP, votre image à nos serveurs.
Question: Dois-je vous accorder l'acc ès à mon VM?
Réponse: NON! Nous proposons un acc ès complet KVM (Keyboard Video Mouse) à votre VM. Vous serez en mesure d'interagir directement avec votre machine virtuelle pour configurer le réseau, effectuer la maintenance, etc.
Question: Vais-je avoir acc ès au vCenter?
Réponse: Presque :) Nous offrons l'acc ès de la console compl ète VMRC à votre VM et nous permettons aussi l'arrêt, le redémarrage, et la suspension.
Question: Quels sont les formats, ou les types, de machines virtuelles que vous acceptez?
Réponse: Nous acceptons les machines virtuelles qui ont éété crées sur les h ôtes VMWare ESX/ESXi hosts, VMware Workstation, VMware Fusion, VMware Player, Microsoft Hyper-V, Microsoft Virtual Server, Microsoft Virtual PC, Acronis True Image, et Parallels Desktop.
Question: Quels appareils virtuels acceptez-vous?
Réponse: Nous acceptons tous les appareils virtuels connus et nous pouvons les télécharger directement pour vous. Si vous avez un besoin/question spécifique, s'il vous plaît contactez-nous.
Question: Acceptez-vous les machines virtuelles au format OVF/OVA?
Réponse: Oui!
Question: Quel type de matériel pouvez vous convertir lors de la conversion P2V??
Réponse: Tous les serveurs/matériels, mais le serveur doit avoir un syst ème d'exploitation pris en charge.
Question: Quels sont les syst èmes d'exploitation que vous pouvez convertir?
Réponse: Nous pouvons convertir: RHEL 4/5/6/7, CentOS 4/5/6/7, Windows 2003 (toutes les versions), and Windows 2008 (toutes les versions). Contactez-nous pour les autres syst èmes d'exploitation.
Question: Fournissez-vous une assistance technique pour le niveau OS?
Réponse: Non, nous sommes une société d'infrastucture. Nous fournissons tout le matériel nécessaire pour soutenir votre VM. Nous ne fournissons pas de support pour le niveau du syst ème d'exploitation au-del à de ce qui est nécessaire pour votre VM afin qu'il ait le réseau, le stockage, etc.
Question: Puis-je télécharger mon VM?
Réponse: Oui, mais il ya un petit supplément. Afin de vous fournir une copie de votre VM pour le téléchargement, il faut: cloner la VM, comprimer la VM, et le déplacer vers nos serveurs FTP publics. Ce processus prend du temps et les frais sont fixées à €20 et ne peut être effectué qu'une seule fois par trimestre.
Question: Dois-je acheter l'hébergement afin d'utiliser vos services P2V?
Réponse: NON. Ceci est un package de services professionnels. Bien que nous espérions que vous soyez satisfaits de notre performance, nous souhaitons aussi que vous décidez d'accueillir des machines physiques converties avec nous.
Question: Après la conversion P2V, comment recommandez-vous le déplacement des machines virtuelles nouvellement crées?
Réponse: Pour les serveurs avec une petite quantité de données que nous pouvons convertir "sur le fil" et déplacer la VM convertie directement vers notre infrastructure. Pour les conversions Windows, et pour les serveurs avec une taille de données supérieure à 30 Go, nous vous recommandons de convertir sur un lecteur USB et les terminaux VM du transport FedEx.
Question: Quelle version de vSphere utilisez-vous?
Réponse: Pour la grande majorité de notre infrastructure nous utilisons vSphere 7.0 Enterprise Plus. En général, nous retardons les mises à niveau de 6 mois après qu'un nouveau changement majeur de version de vSphere soit libéré.
Question: Offrez-vous un hébergement Windows?
Réponse: Oui, mais seulement avec nos forfaits d'hébergement images VMDK (chargement ou un lecteur USB). Nous ne sommes pas un revendeur autorisé Micosoft et donc on ne peut pas effectuer de nouvelles installations, fournir le support d'installation de Microsoft, ou donner des licences. Les clients peuvent construire leur propre machines virtuelles Windows et télécharger ces images sur notre infrastructure.
